Скорая компьютерная помощь – что это такое и «с чем его едят»?
Это компьютерный сервис, необходимость которого в наше время сложно переоценить. «Service-PC» — как раз одна из тех компаний, для которых данный сервис является одним из основных (но далеко не единственным!) видом деятельности. Тщательно подобранный, высоко квалифицированный персонал компании проведёт ремонт компьютеров любой категории сложности, совершит настройку и диагностику компьютеров на дому или в офисе, а при пожелании клиента или при выявлении неполадок, для устранения которых требуется специальное оборудование, ремонт будет произведён в лаборатории нашей компании.
Наша компания предоставляет свои услуги жителям Москвы и Подмосковья и имеет следующие преимущества:
- индивидуальный подход к каждому клиенту (мы учитываем все пожелания наших клиентов);
- предоставление услуги «скорая компьютерная помощь» (Москва и Подмосковье);
- гибкая ценовая политика (предоставление компьютерной помощи всем — это цель нашей компании);
- наличие собственной службы доставки (если возникнет необходимость в стационарной компьютерной помощи — Вам не придётся никуда ехать).
У потенциальных клиентов может возникнуть естественный вопрос: а, что собственно включает в себя понятие «скорая компьютерная помощь»? Ответ прост. Прежде всего это:
- быстрый и квалифицированный ремонт компьютера;
- проведение профилактических работ;
- комплексная настройка компьютера (включает в себя настройку аппаратной части, сетевого и периферийного оборудования, а также настройку компьютера для работы в различных сетях — локальная сеть, Интернет);
- установка и настройка различных операционных систем (Windows, Linux, Unix);
- установка и настройка пакетов Open Office и MS Office;
- установка любого программного обеспечения;
- общая диагностика компьютера (включает в себя установление причины поломки компьютера или его нестабильной работы);
- быстрое обнаружение, лечение и удаление вирусов;
- восстановление утраченных данных с HDD (восстановление информации, восстановление файлов, восстановление удалённых файлов).
И это далеко не всё, что включает в себя этот лаконичный термин. Полный перечень услуг, предоставляемых компанией «Service-PC» смотрите в разделе «Компьютерная помощь».
Если у Вас появились какие-либо вопросы при работе с компьютером или возникла проблема, требующая немедленного разрешения, то Вам необходимо совершить всего лишь одно действие — взять в руки телефон и позвонить в компанию «Service-PC». И уже во время Вашего общения с оператором компании мы сумеем уяснить суть Вашей проблемы. Да-да! Большинство несложных проблем именно так и решаются! В данном случае Вам останется лишь следовать указаниям нашего оператора из службы поддержки, и Вы сами сможете устранить неисправность на своём компьютере! Если же возникшую проблему таким методом решить не удаётся, то Вам необходимо только назвать свой адрес и назначить удобные для Вас день и время и наш специалист произведёт ремонт компьютера у Вас на дому или в офисе.
При необходимости, Вашему компьютеру будет оказана скорая компьютерная помощь – наш специалист прибудет в указанное Вами место уже через час (это касается Москвы).
После выполнения всех необходимых ремонтных работ наш специалист продемонстрирует Вам работу компьютера в целом и программ в частности, а также даст вам исчерпывающие ответы на все возникшие у Вас вопросы по поводу проведённого ремонта и дальнейшей эксплуатации компьютера.
Не забывайте хранить все документы, выданные Вам мастером — если возникнет необходимость в повторном ремонте или настройке Вашего компьютера, то по этим документам Вам будет предоставлено гарантийное обслуживание.
Скорая компьютерная помощь — быстрое обнаружение, лечение и удаление вирусов.
Хочется более подробно остановиться именно на этом пункте услуг, предоставляемых нашей компанией, и вот почему.
Другие пункты предоставляемых услуг, такие как установка и настройка различных операционных систем, установка любого программного обеспечения или, скажем, быстрый и квалифицированный ремонт компьютера и так далее, в общем, понятны любому клиенту, и поэтому детально на них останавливаться сейчас мы не будем (это тема отдельной статьи).
А вот тема компьютерных вирусов в наше время чрезвычайно актуальна и эта актуальность с каждым годом только возрастает. Ведь вред, который вирусы могут причинить Вашему компьютеру, просто огромен!
Мы живём в эпоху компьютерных технологий, и ей сопутствует множество специфических неприятностей, одной из которых и есть компьютерные вирусы. С ними тяжело бороться и как только у Вас возникают хоть малейшие подозрения, что Вы «подцепили» вирус (точнее не Вы, а Ваш компьютер) — необходимо срочно принимать меры по его лечению или удалению! И скорая компьютерная помощь — это именно то, что Вам может помочь.
У многих начинающих пользователей может возникнуть естественные вопросы — а что такое вирус и, главное, как вовремя определить его появление в компьютере?
Вот что по этому поводу говорит Википедия: «Компьютерный вирус — разновидность компьютерных программ, отличительной особенностью которой является способность к размножению (саморепликация). В дополнение к этому вирусы могут повредить или полностью уничтожить все файлы и данные, подконтрольные пользователю, от имени которого была запущена заражённая программа, а также повредить или даже уничтожить операционную систему со всеми файлами в целом. Неспециалисты к компьютерным вирусам иногда причисляют и другие виды вредоносных программ, такие как трояны, программы-шпионы и даже спам. Известны десятки тысяч компьютерных вирусов, которые распространяются через Интернет по всему миру, организуя вирусные эпидемии».
Теперь давайте разберёмся со вторым вопросом. Вот ряд характерных симптомов заражения компьютера вирусами, при появлении которых Вам понадобится скорая компьютерная помощь:
- замедляется работа компьютера (от незначительного замедления вплоть до полного его «зависания»);
- искажаются данные в обрабатываемых файлах (возможна полная потеря данных);
- на экране появляются различные дефекты изображения;
- с экрана исчезают различные символы;
- на винчестере появляются неисправные участки;
- рабочие программы выходят из-под контроля (выполняют незапланированные действия);
- операционная система самопроизвольно перегружается.
Но не всё так уж страшно. Специалисты компании «Service-PC» всегда готовы помочь Вам в борьбе с компьютерными вирусами. У нас накоплен огромный опыт в этом деле, так как мы практически каждый день производим ремонт компьютеров, поражённых вирусами.
Какими путями вирусы проникают в компьютер и, как с этим борется скорая компьютерная помощь?
Наиболее часто вирусы проникают в компьютер через сеть Интернет. Но это не единственный путь. Компьютерный вирус может проникнуть и через внешние запоминающие устройства («флэшка» и др.), а также через CD или DVD с записью игр или другой информации.
Какие цели преследуют создатели компьютерных вирусов?
Создатели компьютерных вирусов наиболее часто преследуют две цели. Первая цель чисто практическая — заработать денег. Вторая цель – психологическая – насладиться своим превосходством (потешить своё самолюбие), Вашей незащищённостью перед вирусом. Их радует мысль, что Ваш компьютер всецело находится в их власти. Таким людям нужна не скорая компьютерная помощь, а скорая психиатрическая помощь.
Вы скажете, что, мол, со второй целью всё более-менее ясно, а, вот, как компьютерные вирусы могут принести деньги своему создателю? А вот как:
- вирусы могут настроить Ваш компьютер на рассылку спама;
- вирусы могут взломать пароли от Ваших карточек и платёжных систем и дать возможность своему создателю беспрепятственно пользоваться Вашими деньгами;
- вирусы могут собрать статистические данные (погонять трафик), а подобная информация порой тоже стоит денег (иногда немалых);
- вирусы могут украсть с Вашего компьютера любую Вашу идею или секретную корпоративную информацию;
- вирусы могут украсть с целью придания огласке то, что Вы не хотели бы выставлять на всеобщее обозрение;
- вирусы могут украсть информацию с Вашего компьютера, которая может быть использована для Вашего шантажа.
Как скорая компьютерная помощь борется с вирусами?
В зависимости от типа вируса существует несколько способов борьбы с ними. Применяемые нами способы, позволяют точно определить тип компьютерного вируса, обнаружить его источник, заражённые объекты и оперативно провести его обезвреживание. После проведённых работ по очистке компьютера от вирусов, мы установим на Ваш компьютер эффективную антивирусную защиту, которая позволит Вам в дальнейшем избежать повторного заражения.
Компания «Service-PC» устраняет компьютерные вирусы быстро и навсегда! И в отношении вирусов скорая компьютерная помощь Вам больше не понадобится никогда.
Хотя нужно признать, что вылечить компьютерный вирус иногда бывает чрезвычайно сложно в связи с угрозой повреждения системных файлов. В этом случае единственный способ справиться с вирусом — удалить его и восстановить системные файлы. Это ещё раз говорит о том, что этим вопросом должен заниматься высоко квалифицированный специалист. И только он способен принять единственно правильное решение — лечить компьютерный вирус или его удалить.
У нашей компании есть большое количество эффективных антивирусных программ, установка которых предотвратит проникновение вирусов в Ваш компьютер в будущем. Скорая компьютерная помощь в своём развитии не стоит на месте.
Многие из нынешних компьютерных вирусов прекрасно маскируются под безобидные программы и окружающую их среду и тем самым препятствуют своему удалению. Поэтому в некоторых случаях лечение вирусов становится невозможным так же, как и невозможно их удаление обычными методами. Чтобы не допустить своего удаления некоторые вирусы способны заблокировать панель управления. Но это не есть непреодолимой преградой для специалистов компании «Service-PC», которые и без панели управления способны произвести удаление любого компьютерного вируса.
И в завершение этой темы мы хотим дать Вам один совет — в отношении «здоровья» компьютера, как и в отношении здоровья человека, не стоит заниматься самолечением! При первом же подозрении на заражение компьютера вирусом немедленно обращайтесь к соответствующим специалистам!
Скорая компьютерная помощь – защита Вашего компьютера от хакерских атак.
Нормальной работе Вашего компьютера угрожают не только различные вирусы, но также и хакерские атаки. Как сообщает компания «Calyptix Security», в программном обеспечении сетевых устройств многих известных производителей найдена серьёзная уязвимость. Это уязвимость, которая позволяет реализацию CSRF атак. Суть атаки заключается в возможности контролировать атакуемое устройство путём генерации запроса от имени авторизированного пользователя. Для реализации подобной атаки на сетевое устройство необходимо заставить пользователя, который имеет доступ к устройству, подключиться к нему через веб-интерфейс и в этот момент открыть в браузере сформированный определённым образом сайт.
Атакам такого типа могут подвергаться аппаратные брандмауэры, маршрутизаторы, сетевые принтеры и другие устройства. В данном случае скорая компьютерная помощь просто необходима! Потому что из-за уязвимости перед подобными атаками можно создавать новые учётные записи, менять пароли пользователей и так далее. Самое интересное здесь то, что производители сетевых устройств почему-то не спешат исправлять ошибки программного обеспечения (кроме компании «Check Point Software Technologies», которая молниеносно отреагировала на обнаружение уязвимости и сразу же её ликвидировала). Другие компании играют в молчанку.
При возникновении подобных проблем – не теряйте времени – обращайтесь за помощью к специалистам!
Ремонт компьютеров и абонентское обслуживание компьютеров – это то, чем мы уже не первый год занимаемся. Если у Вас возникли проблемы – звоните, и мы Вам обязательно поможем! Ещё раз напомним — «Service-PC» — скорая компьютерная помощь (Москва и Подмосковье).
|
